【保存版】ebay,amazon輸出での過去の失敗談を暴露!

メルマガorライン@登録で豪華プレゼント企画中!※詳しくは記事の最後をチェック!

こんにちは!Twitter/@RYUです。

本日はこんな記事を書きました。過去にやらかしたebay,amazon輸出でした失敗

輸出ビジネスを始めて3年が経ちます。始めた当初は本当に怖いもの知らずで、今思えば「はぁ??」と思うような失敗を山のようにしていました。。

成功した話ばっかりだと

 

  • 興味はあるけどそんなにうまくいくの?
  • ちょっとうさんくさい。。
  • あなただから成功したんでしょ?

 

と思わないですか?私はそうです!

 

(RYU)
それこそ何を始めるのも疑いの目から入ります!

 

どの失敗もほんとハゲるんじゃないかな?ってレベルでしんどかったんですが、失敗から得られる経験値ってすごいんですよ!失敗があったから今があるって思えるので。

もちろん失敗なんてしない方がいいに決まってるので輸出ビジネスを始めようかどうか悩んでいる方、始めたばかりの方へエールを込めて、私の失敗をつつみ隠さず提供します!

 

ebay,amazon輸出 過去やってしまった大きな失敗談を暴露!

 

今回は以下の内容で解説していきます。

  • プラットフォームを使うリスク
  • 自分が原因で招いた失敗
  • 予測できなかったトラブルによる失敗
  • まとめ

 

もっと詳しく知りたいって方はこちらの動画もご覧ください!動画では15件の失敗について熱く語っています。私なりにヤバい順に解説してます!

 

 

プラットフォームを使うリスク

 

amazonebayは販売プラットフォームですので、アカウントを作成すればすぐに販売を開始できます。世界展開なので販売力はすごいです!が、継続して販売するためにはアカウントヘルスを良好に保つ必要があります。

特にamazonは油断するとすぐにアカウントヘルスが悪くなり、閉鎖してしまうリスクを伴います。閉鎖になってしまうと上金は3ヶ月以上amazonで保留されてしまいます。私はこれまで数々のamazonアカウントを失い、何回も資金を保留されて苦しい思いをしました。

 

(RYU)
amazonの横暴さには本当に腹がたちます

 

自分が原因で招いた失敗

 

今回紹介するのは全部で15件あるのですが、その中でも自分の適当さ・無知さが原因で招いた失敗をこちらにまとめました。

 

知ってたら防げた失敗

amazon開始早々10件注文キャンセルしてアカウント停止

始めたばかりなのにセラー都合キャンセルを10件してしまった
見切り発車でスタートしたため無知すぎた
セラー都合キャンセルがアカウントヘルスを悪化させることも知らなかった

 

注文のほとんどをSAL便で送って未着クレームがやばかった件

どこでもSAL便で届くと思っていた
郵便事情が各国により異なる、SAL便が利用できない国もあるなどを知らなかった
今ではこれまでの経験を生かした発送ルールを作っている

 

ebayで南米などにしか売れなかった件

発送地域をワールドワイド)・フリーシッピングに設定した
送料がそもそも高い南米などにしか売れなかった
それらの国は郵便事情が悪いこともあり未着クレームにつながる悪循環に

 

価格差を見ないで出品して赤字になった件

定価+送料+手数料といった単純計算で販売価格を決めていた
人気のある商品は品薄価格が上がることを知らなかった
必然的に赤字になる

 

カナダamazonにFBA直納品→3ヶ月後に返品された件

カナダのアマゾン倉庫にEMSで8万円分の商品を送った
カナダは関税に関して特に厳しくamazonの倉庫で受け取りを拒否された
それらの商品は3ヶ月間どうすることもできず宙に浮いた形に
資金的にも厳しくなった

 

無在庫販売で在庫を管理をせずほとんど在庫切れだった件

在庫管理をしてなかった
在庫がない商品ばかり売れる
赤字を飲むかセラー都合キャンセルをするかの2択
アカウントヘルスが悪くなる悪循環に

 

無在庫用に画像を転用してある2社から怒られた件

ある企業のHPから商品画像を加工なしの丸パクリしていた
ebayを通じて「48時間以内に出品を取り下げないと訴えるぞ!」と脅された

 

ebay1万5千品goolge翻訳で適当出品して売り上げ100万以下だった件

数を打てば当たると思っていた
google翻訳で日本語を直訳した商品タイトルで出品
お客さんの検索に全く引っかからず商品が売れなかった

 

ebay出品のほとんどがGallery Plusになっていた件

Gallery Plusとは商品写真の上にマウスを置くと大きな画像が表示されるオプション
毎月ebayから発行される手数料一覧をチェックしていなかった
それをある時見返すと大量出品していたアイテムのほとんどがこの設定になっていた
何も知らずに毎月このオプションに20万円以上支払っていた

 

(RYU)
どれもキツかったのですが手数料20万は本当に死にたくなりました。。

 

送料設定や発送除外国、商品タイトルの作り方については、こちらの記事で詳しく解説していますのでぜひチェックしてください!

ebay(イーベイ)輸出初心者が売れない理由は!?売れるために大事な5つの事!

2019.02.19

【ebay無在庫輸出】初心者が全然売れない理由はタイトルにあった!?

2019.01.15

クレーム回避! ebay輸出で発送除外国にするべきおすすめ国は?

2018.12.07

【ebay輸出2018】独自ノウハウ公開!よく売れるための送料設定の方法

2018.11.27

 

予測できなかったトラブルによる失敗

 

先に紹介したのは知ってたら防げた失敗ですが、次は「そんなことあるの?!」っていうトラブルによる失敗について紹介していきます。

まさかのトラブルによる失敗

日本amazonで売られているノーブランド品を偽物と言われアカウント停止された件

中国製品は有名ブランドのコピーだったりアニメグッズなども正規品でない場合が多い
日本のamazonで販売されていたそれらをamazonに出品した
正規販売元から「偽物だ!」とamazonにクレームを入れられアカウントが停止・閉鎖した

 

新アカウント作成・出品した途端に審査が入り停止された件

amazonのアカウント作成と同時に2000品以上出品した
無在庫販売を疑われて「商品を仕入れた時の領収書を出せ!」とamazonから言われた
無在庫なのでそんなものは用意できるはずもなく、そのアカウントはそのまま閉鎖に

 

紐付いてるIPアドレスから新規アカウント作成して作成と同時に停止された件

携帯のデザリングを利用してamazonの新規アカウントを会社名義で作成
作成と同時に停止になったのに月額の利用料金もしっかり盗られた
amazonのアカウント1つにつき1つのIPアドレスでないとダメ!
閉鎖したアカウントと紐づいた途端、停止されてしまう

偽装した領収書を出してアカウント閉鎖になった件

amazonでは商品が偽物だと言われる確率が高い
偽物でない証拠に仕入れた時の領収書を出せと言われた
正規の領収書を出しても通らなかったので偽造した領収書を出した
それもダメでアカウントが閉鎖になった

 

ホリデーシーズン直前に他のセラーから嫌がらせにあった件

ライバルを減らして売上をあげようと考える悪質なセラーがいる!
同じ時期に複数のamazonアカウントから同じ商品を何個も頼まれた
配送先などを調べたら全部同じ奴だった
アカウントヘルスが悪くなるとホリデーに販売できなくなるので赤字覚悟で販売した
それなのにクレームを出された
1つのアカウントでホリデー販売が不可能になった

 

ホリデーシーズンに価格改定を間違え ほぼ 1ドルで200件くらい注文があった件

ホリデーシーズンのど真ん中
自社で作った価格改定ツールの不具合が発生
商品価格が1ドルとかで出品されてしまい1日200件くらい注文が入った
まず赤字が少ないものを発送 50件
メールを一斉送信して向こうからキャンセルしてもらえたのが 50件
残りの注文は発送したことにしてあとで強制返金という荒技に出た

 

(RYU)
1ドルで200件の注文はこれまでのどの失敗よりもキツかったです。数日間生きた心地がしませんでした。。

 

まとめ

いかがでしたか?どの失敗も今思い返せばちゃんとあらかじめ知って入れば防げたことが多いです。

  • 同じ失敗を2度と繰り返さない
  • 失敗を取り戻す

とこんな気持ちをもって継続し続けてきました、今ではそれが良い結果となっていますね、プラットフォームを利用したビジネスは守りも大事なのでうまくバランスをとって運営をしていくことが大事ですね!

最後までお読みいただきありがとうございました。

↓メルマガでは初心者から中級者以上のツール開発や外注化の仕組み化までのノウハウを発信しています。期間限定でノウハウもプレゼントしていますのでぜひチェックしてくださいね!

Source: 寺本 龍一

【保存版】ebay,amazon輸出での過去の失敗談を暴露!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です