【ebay輸出】バイヤーからのこんな質問にはどう答えたらよいのか?

杉原です。

3月11日以前に
「サンキュープロジェクト」
購入された方へ

このメールの後半に3つの特典の配布
時期についてのお知らせがあります。

すでにたくさんの方が手にされておりますこちらの教材。

http://netplan1.com/l/m/J9peDwkTRoLk21

※3月17日(日)で販売終了になります。

 

 

■こんな質問にはどう答えたらよいのか?

 

商品を販売しているとバイヤーから
様々な質問が届きます。

 

 

ebayはAmazonのようにバイヤーからの質問に
答えなくてもペナルティーはありません。

 

 

僕の場合、詐欺的なメールなどは無視しますが、
バイヤーからの質問に対してはきちんと
返答してあげることで購入率が高くなります。

 

 

例えば、「もっと商品の写真を送って」や、
商品の製造国を教えてくださいであったり、
カメラやギターなどのマニアックな質問
などですね。

 

 

例えば卓球のラケットを販売しているとき
ラケットの重さや、厚さ、形状に関して
細かな質問をしてくるバイヤーがいました。

 

 

色々調べたけれど、どうしても分からな
かったのである秘策を思いついて返信しました。

 

 

「このセラーは商品のことを知らないのに
販売している」と思われないように必死で
考えました。

 

 

さらに、この商品は中国製ですか?

 

 

と聞かれた場合、正直に中国製ですといったら
多くのバイヤーは逃げてしまいます。

 

 

多くの外国人は信頼のある日本製を
求めているからです。

 

 

しかし、「中国製ですよ」と返信したにもかかわらず
商品を購入してくれた事例なんかもあります。

 

 

バイヤーからの質問にはどう答えたらよいのか?

 

 

答えは様々だと思うのですが、僕が実施して
上手くいった方法があります。

 

 

あなたは僕がバイヤーに返答してうまく
いった事例を知りたいですか?

 

 

実は、今回それらをレポートにまとめました
のでもしあなたがこのレポートが欲しい
ということでしたら無料で差し上げます。

 

 

下記のフォームよりご登録ください。

登録後に自動返信メールでダウンロード先の
URLをお知らせします。

 

顧客対応事例(よくある質問と事例集)
https://netplan1.com/p/r/pHvmwuT2

 

 

 

 

【3つの特典のお知らせ】

3月11日までに購入された方には下記の3
つの特典をプレゼントするということでした。

 

これらの特典の配布時期ですが3月17日の
セールス終了後に僕の方から配布させていた
だきますのでお楽しみに!

 

購入時の決済IDは必ず控えておいてください!

 

【3つの特典】
————————————————-

1)新生活応援!抽選で4名様に5万円分の商品券が当たる!

こちらは生放送にて合計20万円分の抽選会します。
開催日は今月末を予定しておりますので、
詳細は後日お伝えします!

 

2)去年販売して利益の出た商品150のリスト

実際に去年儲かった150個のリストデータを
申込者全員にプレゼントします!
転売で何が儲かるかわからない。。という方の為に
ぜひ活用していただければと思います。

 

3)特典2の無在庫転売版

こちらは今年の1月~3月までの間に
実際に無在庫転売で儲かったリスト100個


 

 

それではまた~♪

 

 

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Source: 杉原裕一

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