【ebay輸出】発送方法はFree Shippingで良いのか?

杉原です。

今回は送料設定について考えて
みたいと思います。

 

商品を出品する際に送料設定をFreeShippingにする人

 

もしくは、

 

あえて商品とは別に送料を設定して
出品する人がいます。

 

eBayのSEOの観点から考えると
Free Shippingで出品するほうが
検索結果に優遇されやすい
ということはご存じだと思います。

 

なのにどうして送料を別にして出品
する方がいるのでしょうか?

 

理由は2つあると思います。

 

1つは返品時のリスクを回避するためです。

 

バイヤーから商品の返品希望があった場合、
つまりバイヤー都合で返品の際には商品の
到着後に発送した時の送料を差し引いて返金します。

 

その時にFree Shippingだと送料がいくら
であったかが明確でないためクレームになる
可能性があります。

 

そんな時に商品代金と送料が別々なら返金する
金額は明確になります。

 

Free Shippingというのは送料が無料
ということではありません。

 

これはバイヤーも承知のことだけど
送料が明確でないことがトラブルの
原因になるということです。

 

なのでそういったリスクを回避するために
商品代金と送料を別々にしているセラーが
一定数います。

 

二つ目は落札手数料(FVF:Final value fees)を
安く抑えるためです。

 

商品代金をやたら安くして送料を物凄く高く
しているセラーがいます。

 

商品代金20ドル、送料300ドルとかです。

 

落札手数料をチョンボしようとして出品
しているセラーがいますが残念ながら
落札手数料は送料にもかかります。

 

配送にかかる落札手数料(FVF:Final value fees)
http://netplan1.com/l/m/1KcE8sxv7fAPt7

 

ということで無駄な抵抗はしない方が
良いということです。

 

送料設定の考え方はこのようにFree Shipping
にするか、商品代金と送料を別にするかの
2通りありますが僕の場合はFree Shippingに
しています。

 

なぜなら商品をできるだけ売りやすくして
売ることが重要だからです。

 

とにかく商品を売らないことには始まら
ないので売ってから考えれば良いと思います。

 

 

 

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Source: 杉原裕一

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