ebay日本語でのサポートを受ける

こんにちは。RYUです。

ebayジャパンのサポートが手厚い

 

正直今まで軽視していたebayジャパンのサポートが

最近かなりいい感じにサポートしていただいております。

私自身ebayを初めて3.4ヶ月でTRSとなり一度ジャパンサポート対象と

なったのですが、アカウントの悪化により売り上げも落ちてから

外されていました。

去年くらいからいつの間にか復活をしていたそうです。

 

素直に言うことを聞くと売上げアップ

 

当初はebayジャパンのサポートについては他のセラーからは

特に何か特別な事は無いと聞いていたので積極的に利用をしたり

をしようと思いませんでした。

リミットアップに関して日本語で可能だとか言う程度にしか。

しかし、最近は頻繁に電話を掛けてくれる事もあり

実際に運営相談に乗ってもらったら所、

プロモーテッドリスティングなどの活用により一気に

コンバージョンが上がり売り上げに繋がった事例がありました。

 

イーベイ・ジャパン サポート限定のポータルサイトがいい

本当に最近の話ですが、ebayジャパンサポートセラー対象の

ボータルサイトがある事を知りました。まあまあ前からあったようです。

(ちゃんと来ているメールは読まないとダメですね。。)

現在ebay上で検索されているHOTワードなどが分かるツールや

今後売れそうな発売カレンダーがもらえたりとかなり使えそうな

サイトが準備されています。

これからじっくり使っていきたいですね!

 

サービスがあると参入しやすい

 

日本語のサービスを受けられるのはかなり良い事です。

どのセラーが受けるにあたっての対象となるのかは公開されて

いませんが、比較的結構ちゃんとやっているセラーは受けていると

思います。

海外のトラブルにもすぐに電話対応してくれるので

心強いですね。

 

最後までお読みいただきありがとうございます。

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Source: 寺本 龍一

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